• なぜ、あの新人はいつもモチベーションが高いのか?【物流品質改善の達人ブログ】

    2016.04.15

    いつもご愛読頂き誠にありがとうございます。

    ショックウォッチ他、品質改善ツールの専門サイト 『輸送品質.COM』の森松です。

     

    新入社員もそろそろ現場に慣れてきたくらいでしょうか?

    前回の続きです!


    たまにものすごい勢いで成長する新人と、
    それを指導するリーダーがいます。


    新人の仕事への意欲がせっかくわいてきたら・・・、
    それを継続的に生かしていくのがリーダーの役割です。

    その秘訣とは・・・、

    できるだたくさんの

    “成功体験”や“感動体験”

    してもらうことです!!


    仕事の感動体験は、更なる挑戦への原動力になります。


    しかもここで、とても重要なことは、

    このような感動体験は、 『仕事でしか味わえない』
    ということも強く知ってほしいのです。


    ではどのようなポイントに気をつければよいのでしょう。

    1.目標を立てさせる。

    ⇒ゴールはどこなのか。目標とする先輩の名前は、何ができるように
     なっているのか?1年後の自分の姿を自身で想像してもらう。そして
     その目標自体は『自分自身で立てた』のだ!という認識を必ず持ってもらおう。

    2.必ず評価する。

    ⇒目標に到達するまでのステップを細切れにして、着実に達成できていることを
     しっかりと認識できるように見える化しよう。
     このとき、少し高めの目標に設定することで味わえる達成感はより大きなもの
     となる。困ったときも答えを与えず、自分で答えを探させともに考えるように。

    3.しっかりと意義・目的を伝えて、考えさせる

    ⇒なぞこれをやらなければいけないのか?誰のためなのか?
     どれくらいの影響力があるのか?それはなぜか?
     どのような価値を生み出しているのか?

     単なる『作業』になるのか、『価値』ある仕事として取り組むのか?
     その仕事の意義をしっかり理解してもらおう

     

    このようなことが習慣化されている物流現場の品質はハイレベルに決まっています! 

     

     

     

     

     

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