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ショックウォッチ他、品質改善ツールの専門サイト 『輸送品質.COM』の森松です。
今号も物流品質管理リーダーの視点についてお伝え致します。
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【ズバ抜けた現場の改善ポイントを簡単に見つける方法！】
日頃、現場からの“改善提案”を積極的に
集めているチームも多いでしょう。
これを続けていると、
人によってはたくさん出てくるのですが、
どうも“取ってつけたような”内容がふえてくる時期があります。
（報奨金などがある場合はこのようなケースがあるようです）
それでも悪いことではありません。
日常的に改善の意識がメンバーにしみついている証拠です。
ここで“ ズバ抜けた改善策 ”を簡単に見つける方法があります。
それは、
まず、“自分で作業をしてみる”のです。
毎日行っている現場のメンバーが気がつかないような
いろいろな事に気づくはずです。
『なぜ、これはここに置いてあるのか？』
『なぜ、この手順でやっているのか？』
『なぜ、このフォームは古いままなのか？』
『なぜ、配置レイアウトがこうなっているのか？』
『なぜ、人によってやり方が違うのか？』
などなど、、
実はこうした中にこそ、 大きな改善のヒント があります。
実際に現場作業する際に気をつ付けるポイントがあります。
【自分で作業するときのポイント】
①本気で取り組む
＊引き継ぎをするつもりで、本気で体得する意気込みで取り組む。
⇒片手間やお試し気分では本当のムダが見つかりません。
もっと工夫できないか？！といった視点で取り組みましょう。
②実感する。
＊やってみると、思っていたよりも大変だったり、うまくいかない。
と感じる事がります。この実感がとても大事です。
⇒もっと楽にできる方法はないか？（ 設備投資も視野 に入れて）
こうした実感から得られる改善が、大きな作業工程の変更をもたらし
ミスやムダの撲滅につながります。
③誰でもできるようにする。
＊作業をしてみて、誰でもできるようになっているかチェックする！
⇒逆に『誰でもできるようにするのはどうすればよいか？』
を改善し、作業時間と労力を把握することで
“繁忙期の人員調整” の時も対処しやすくなります。
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