• 全員参加の品質管理活動を始める前に・・【物流品質改善の達人ブログ】

    2017.09.18

    いつもご愛読頂き誠にありがとうございます。

    ショックウォッチ他、品質改善ツールの専門サイト 『輸送品質.COM』の森松です。

    今号も物流品質管理リーダーの視点についてお伝え致します。

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    【全員参加の品質管理活動を始める前に・・】

     

    品質管理を確実に実施するためには、

    会社として、またリーダーとして“品質管理に対する会社方針”を明確にして、

    目標を設定し、日常的に管理することが必要であることはお伝えいたしました。

     

    そのためには、

    組織の中の全メンバーが全社的品質管理、総合的品質管理において

    全員が自らの役割や目標を認識し達成していくために参画していくことがとても大切になります。

     

     

    品質向上という目標を達成していくためにには、

    全メンバーの共通の認識と理解がとても大切です。

     

     

    そこで、

    各メンバーに組織の問題解決や課題達成で成果をあげることが職務であること

    理解してもらうことが重要です。

    しっかりと言葉にして理解してもらいましょう。

     

     


    また、役割の違う部門間の壁を取り除くことも大切です。
    そのための方法として、方針管理、日常管理、またQCサークルや

    小集団活動、改善提案制度などを有効に活用していくことで

    さらに、仕組み化、効率化を進めていくことができます。

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

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