いつもご愛読頂き誠にありがとうございます。
ショックウォッチ他、品質改善ツールの専門サイト 『輸送品質.COM』の森松です。
今号も物流品質管理リーダーの視点についてお伝え致します。
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【物流会社の許可が必要か？！（安全運用編）】
輸送振動・衝撃レコーダーで実態調査をしただけでは
事故を減らすことは出来ません。
収集したデータをもとに、
リスクのある『場所』の特定、『業者』の特定、『原因』の特定を行い
ピンポイントで対策を実行しなければなりません。
最も一般的なのが、
包装設計の改善ですが、箱の大きさや種類が多い場合は、
なかなか各梱包毎にコストがかけられません。
そこでどんな梱包でも、簡単に取り付けられて
注意警告を促せる破損事故の未然防止シール『 ショックウォッチ 』
を活用することが一般的ですが、、
下記のようなお悩みを持つ荷主様がいるようです。
お悩みの内容は、
『ショックウォッチが反応していた場合の対処法など、
物流会社の意見を聞かないとなかなか運用でいないのではないでしょうか？』
というものです。
荷主様自身が、
『自社の製品が大事に取り扱われているか』確認、管理したいために
添付しているのに、物流会社やフォワーダーさんに許可を取る必要が
あるのでしょうか？
御社では、『割れ物シール』を貼る際に物流会社に相談する？なんてことを
したことがあるでしょうか？おそらくないでしょう。
ショックウォッチなどの品質管理ツールは、
荷主自身の意思決定によるものですから
自由に添付して良いものだと思います。
自社便で、衝撃による反応（赤変）が見られた時は
『必ず決められた連絡先に電話する』など特別な対応が
必要な際は、取り決めが必要かもしれませんが
通常の出荷では、割れ物シールと同じように、
“注意喚起”を促すものであって、許可を取ったり
細かく運用方法を決める様なものでもありません。
そこで躊躇している間にも、御社の大事な製品は
毎日に様に出荷されているのです。
もっと気軽に使ってみて、『実際に事故が減った！』
という実感を確認してみてください。
『もっと早く使えばよかった！』というお声を多数頂き
感謝しております。
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