• 物流会社選定のポイントとは?【物流品質改善の達人ブログ】

    2015.07.10

    いつもご愛読頂き誠にありがとうございます。

    ショックウォッチ他、品質改善ツールの専門サイト 『輸送品質.COM』の森松です。

    本日も物流品質改善リーダーの視点についてお伝え致します。

     

    輸送品質向上に欠かせないのが、

    『委託先物流会社』の品質レベルの把握です。

     

     

    エンドユーザー様から見れば、

    委託先の品質レベルが、そのまま御社の品質レベルに直結しているからです。

     

     今回は、自社の物流アウトソーシング先を選定する際のポイント
    と注意についてお伝えいたします。 
     

     【物流会社選定のポイント】

    ①委託先を価格だけで選ぶ時代は終わった。

    ⇒現在において最低価格が最も良い!という考え方は全く通用しません。
     つまり、道路貨物輸送費、倉庫費用、作業コストは価格がほぼ下限に
     きています。

    POINT:
    *委託単価をカテゴリ毎に分類し上下限を自社内で決定し、その範囲内
     の委託先から、よりレベルの高い物流企業を選定する事が重要です。


    ②『提案書』及び『現地視察』から物流品質、改善力を見る!

    POINT:
    *RFP※で提示した物流要件に対して適切なスペース、マテハン、作業フロー
     を組立てる力があるかどうか?を見る!!

    *自社の課題を見抜き、課題解決の為の適切な提案ができているかどうか?
     を見る!!この時、自社で想定している解決策以上の提案が出せるかどうか
     も合わせて確認しましょう!!

    *改善力がある現場かどうか?社内の報告の仕組みや人材活用方法も含め
     て現場の雰囲気を現場で確認しましょう!!


    そして最後は、


    ③パートナーとしてふさわしいか?
      会社を見る!人を見る!


    POINT:
    *これから一緒に改善活動を進めるにあたって、良好なパートナーシップ
     を築けるかどうか?
     営業担当者がメチャクチャ優秀なので信頼していたら現場は全く違っていた!
     なんてことにならないよう現場の窓口や各部隊の窓口やリーダーの人柄をみ
     て委託先の“社風”を確認しましょう。
     (基本的なあいさつや5S活動、仕事に対する誠実さは現場でないと
      確認できない事を確認しましょう)

    *委託先の理念や方針、事業コンセプトが自社の目指すものと近く、共感できる
     かどうか?を確認しましょう。



    【荷主企業としてやるべき事とは?】

    委託先を良く“見る”ことも重要ですが、同時に

    その選定基準を明確にする為にも、

    改めて自社の事を深く掘り下げる事が必要となります。

    その際には、下記の4点を参考にしてください。

    ①現状把握

    ②現在の課題、問題点の抽出。

    ③あるべき姿の策定(物流戦略)

    ④RFP※の策定。


    ※《補足:用語解説》
    【RFPとは】
    ⇒RFP(リクエストフォープロポーザル:提案要請書)とは、情報システム構築時
     や物流システム再編時に複数の入札候補事業者に対して出す情報や
     条件の事です。

    ⇒入札の公平性をきす為RFPを書面化する事が望まれます。




    いかがでしたでしょうか?


    他社(外部委託先)を選定するという事とは、同時に自社を深く見つ
    めなおす作業です。


    このステップを乗り越えれば、後はよりグレードアップした
    物流体制構築に向けてのゴールが見えてきます!!




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