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ショックウォッチ他、品質改善ツールの専門サイト 『輸送品質.COM』の森松です。
今回も物流改善リーダーの視点についてお伝え致します。
毎号皆様にショックウォッチ有効活用法や品質向上の
最新情報 現場改善の導入事例などお役に立つ情報を発信しています！！
世の中には多くの品質向上のノウハウがあります。
しかし自社内では、なかなかうまくいかないのも実状です。
その原因と課題の多くは、
『人の問題』であるという声が多い。というのも事実です。
今回は、もう少し深く掘り下げていきたいと思います。
【将来を担う人材教育のポイント】
あなたは、現場に部下にどのようになってほしいですか？
☑ルールを守り、責任を持って仕事に取り組んでほしい。
☑問題があれば自分から積極的に課題解決にとりくんでほしい。
☑自ら学び、技術やスキルの向上にい取り組んでほしい。
☑和を持って後輩を指導し、コミュニケーション豊かな
協調性のある現場をつくってほしい。
☑明るく、前向きで、積極的に仕事にとり組んでほしい。
などなど、多くの声がありました。
結論を申し上げます。
品質力、生産性、現場力の高い物流現場つくりを進めていく際に
現場リーダーに求められる能力とは、
こうした“部下の育成”よりも重要な事があります。
それは、
現場リーダーとして自身の『スキルアップ』です。
確かに人材育成は欠かせませんが、
そのためには 現場リーダー自身のスキルアップが第一条件です。
言うまでもなくあなたは 『現場で一番』 の人材でなくてはなりません。
さらに指導者、
リーダーであるあなたに 最も必要とされる能力は、
『卓越したスキル』や『専門知識』も大事ですが、
最も重要な能力は、なによりも
『一貫性』
です。
部下やメンバーたちは、あなたの行動や発言を見ているのではなく、
『一貫性』を見ているのです。
人は、『一貫性』のある人の影響を受けたいと思うものなのです。
将来を担うすぐれた“人材”とは、
人間的に優れた尊敬できる、
信頼できる現場改善リーダーのもとでこそ 育まれていく事を
忘れてはいけません。
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